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L’acte européen sur l’accessibilité des magasins en ligne

L’acte européen sur l’accessibilité des magasins en ligne

Ce qui change et pourquoi cela importe

Le commerce électronique accessible permet aux personnes ayant des besoins divers de trouver un produit, de comprendre les offres et de terminer un achat. Les exigences européennes renforcent l’importance de l’accessibilité, mais l’objectif pratique est de fournir un service de qualité à un plus large groupe de clients.

Comment avancer dans la pratique

Vérifiez la navigation des claviers, le focus visible, le contraste, les descriptions des images, les formulaires, les erreurs, le panier, le paiement et les documents. Le contrôle ne doit pas dépendre uniquement de la couleur, du geste ou de l’animation.

La confiance, la sécurité et la qualité

Une vérification automatique ne captera que la partie des problèmes, il faut un contrôle manuel et des scénarios réels. Les informations sur l’accessibilité doivent être réelles et les barrières connues doivent être déposées par le propriétaire et le délai de réparation.

Comment évaluer le bien-être réel

Mesurer la finition des tâches clés, les erreurs de formulaire, le soutien et les barrières corrigées. Inclure l’accessibilité dans la conception, le développement et l’édition afin qu’elle ne soit pas une réparation coûteuse juste avant la publication.

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