Ce qu’est un CPA
Le CPA indique le prix d’une action demandée ou d’un client obtenu. La signification du résultat dépend de ce que l’entreprise considère comme une conversion.
La bonne définition de l’action
L’action peut être un achat, une réservation, un contact qualifié ou une autre mesure. L’équipe note donc le nom, la condition, la source des données et le moment où la conversion est calculée.
CPA et valeur du client
Le prix acceptable est basé sur la marge, les achats répétés, les coûts d’exploitation et la valeur de vie du client. Une conversion bon marché peut être défavorable si elle entraîne des prospects de mauvaise qualité ou un nombre élevé de commandes retournées.
Attribution et qualité des données
Les différentes plateformes peuvent attribuer la même conversion et utiliser des fenêtres de temps différentes. Les résultats sont comparés à l’analyse, aux données CRM et aux données commerciales.
Comment optimiser le CPA
L’offre, la ciblage, la créativité, la page d’accueil et les soins suivants sont améliorés. Une réduction du budget sans travail en conversion peut limiter le nombre de clients de valeur.
Accès à l’accès
Nous associons le CPA à la qualité des prospects, à la marge et aux ventes réelles. Nous définissons des événements cohérents, nous vérifions l’attribution et nous créons un aperçu de la publicité à CRM. L’optimisation vise à augmenter les bénéfices et non seulement à réduire le prix de la publicité.
