Dostępność cyfrowa polega na tworzeniu stron, aplikacji i dokumentów w sposób zrozumiały oraz możliwy do obsługi przez jak największą liczbę osób. Dotyczy między innymi użytkowników niewidomych, słabowidzących, niesłyszących oraz osób z ograniczeniami ruchowymi lub poznawczymi.
Najważniejsze elementy dostępności
Serwis powinien mieć logiczną strukturę nagłówków, odpowiedni kontrast, czytelne etykiety formularzy, teksty alternatywne dla istotnych obrazów oraz pełną obsługę za pomocą klawiatury. Materiały wideo powinny mieć napisy, a komunikaty o błędach powinny jasno wskazywać sposób poprawy danych.
Popularnym punktem odniesienia są wytyczne WCAG. Dostępność zwiększa użyteczność serwisu, poprawia jakość doświadczenia użytkownika i ogranicza ryzyko wykluczenia części odbiorców.
Jak wygląda dostępna usługa
Strona powinna dać się obsłużyć klawiaturą, zachowywać czytelny kontrast, mieć logiczne nagłówki, opisy alternatywne, zrozumiałe formularze i komunikaty błędów. Treść nie może zależeć wyłącznie od koloru, dźwięku albo precyzyjnego użycia myszy.
Jak sprawdzać jakość
Automatyczny skaner wykrywa tylko część problemów. Połącz go z testem klawiaturą, czytnikiem ekranu, powiększeniem i próbą wykonania najważniejszych zadań. Kontroluj dostępność przy każdej zmianie komponentu.
