Mi a System Prompt
A System Prompt a nyelvmodell vagy az AI ügynök alkalmazásának elsődleges utasítása. Fontos leírni a szerepét, célkitűzéseit, hangját, engedélyezett forrásait, korlátozásait és várható formátumát. Fontos, hogy a felhasználó által előírtaknál nagyobb fontosságú legyen, de nem egy különálló biztonsági akadály.
A hatékony utasítás konkrét folyamatra és felelősségre alapszik.
A szerepek, a határok és a felkelés
A Prompt egyértelműen meghatározza, mit tehet az ügynök, mikor kérhet a kiegészítést, és mikor adja át az ügyet az embereknek. A klinikán dolgozó el tudja magyarázni a szervezeti információkat, de nem diagnosztizálja. A vásárlószolgálati asszisztens az engedélyezett katalógusból ajánl, és nem találja ki a árát, a rendelkezésre állást vagy a tulajdonságokat.
Források és eszközök
A kézikönyv megkülönböztet a modelltudás a cég által ellenőrzött adatoktól, és leírja, mikor kell használni a keresést, a CRM, a katalógust vagy a rendelési szolgáltatást. Minden eszköz minimális engedéllyel rendelkezik, és a eredmény érvényesül. A kritikus módosítás, a kifizetés vagy a jelentés elküldése külön ellenőrzést igényel.
Az injekció és titok
A felhasználó, a weboldal vagy a dokumentum tartalma lehet utasítással, amely a szabályokat próbálja megváltoztatni. Az alkalmazás ezért elválasztja az utasításokat a adatoktól, szűrti a jogosultságokat, és nem tekint a szöveget a eszközből megbízható parancsnak. A API kulcsa, jelszó és belső titok nem tartoznak a nyomtatványhoz.
Verzió és tesztelés
Minden verzió szerzője, dátum, oka a módosításnak és tesztkészlet. A szokásos kérdések, a nem teljes adatok, a konfliktuskövetelmények, a több nyelvűség, a nem megfelelő tartalom, a kiadás kísérlete és az eszköz kudarc ellenőrzése. A hatás mérése pontosság, biztonság, eskalació és ügyfélre gyakorolt hatás alapján történik.
A PAR HOUSE Agency megközelítés
A Prompt rendszeret az ügynök architektúrájával, a tudásbázisával, a jogosultságokkal és az interfészkel együtt tervezzük. A premium márka számára a hangot, az igazságot és a személyre való átadást tartjuk. Az utasítás nem automatikusan szinkronizálódik a marketing szövegként, hanem önállóan fordítva és újrahiteltve.
