Análisis de datos y informes en el comercio electrónico

Por qué es importante

El reporte de comercio electrónico conecta visitas, pedidos, productos, margen, almacenamiento, devoluciones y retenciones. El objetivo es explicar qué genera beneficios y dónde se producen pérdidas operativas.

Cómo funciona la solución en la práctica

Vea el rendimiento de las categorías y variantes, los clientes nuevos y permanentes, los recursos, el valor medio, los descuentos, las ganancias y la disponibilidad. Para varias monedas, mantenga el valor original y el cálculo conjunto.

Seguridad y control de calidad

Verifique los datos contra el sistema de pago y de pedidos, documenta las definiciones y evite las duplicaciones. El panel debe distinguir entre los pedidos creados, pagados, devueltos y cancelados.

Lo que medir y desarrollar

Comience con las preguntas de la dirección y los propietarios de las métricas, cada informe debe conducir a una decisión sobre el rango, el marketing, el precio, el almacén o el viaje del cliente.