Co to znaczy po ludzku
ROAS, czyli Return On Ad Spend, to stosunek przychodu przypisanego reklamie do kosztu przeznaczonego na jej emisję.
Gdzie naprawdę się przydaje
ROAS porównuje przychód przypisany reklamie z kosztem mediów, lecz pomija marżę, zwroty, obsługę i sprzedaż, która nie była efektem kampanii.
Co ustalić przed działaniem
Ustal jedną definicję przychodu, okno atrybucji oraz próg rentowności dla kategorii zamiast stosować wspólny cel dla całego biznesu.
Czego nie robić mechanicznie
Nie należy traktować ROAS jako gotowej recepty ani celu samego w sobie. Zastosowane bez kontekstu może zwiększyć liczbę działań, a jednocześnie pogorszyć doświadczenie odbiorcy, bezpieczeństwo albo możliwość późniejszego utrzymania.
Jak sprawdzić, czy działa
Porównuj ROAS platformy z zamówieniami, marżą i CRM, odejmując anulacje oraz identyfikując udział ruchu brandowego.
Praktyczny wniosek
W praktyce ROAS ma wartość wtedy, gdy rozwiązuje nazwany problem i da się je ocenić na danych z rzeczywistego procesu. PAR HOUSE Agency najpierw zapisuje stan wyjściowy, odpowiedzialność i warunki wycofania zmiany, a dopiero potem rozszerza jej zakres.
